Presença: Aplicações Conscientes de Contexto

Social interaction through information technology is become prevalent, namely in working and project environments where team work is decisive. The objective of this project is to create a context-aware framework capable of gathering context and address information regarding a multiplicity of contact/context sources, to reason based on such information and provide the user with the best action available for the desired interaction. During the project we analysed state of the art techniques for context representation and reasoning, social groups interaction and transformation methodologies (ETL). An architectural design is presented based on which the project was developed, taking into consideration the information architecture as well. Specific implementation-related considerations had to be addressed, mainly due to company constraints, along which some technology-related issues had to be solved. The evaluation of the project proved the importance and relevancy of the developed system, as well as its compliance and performance. There is still room for future work, regarding duplicate detection among other subjects, but the achieved results are already very encouraging. Resumo Interacção social através das tecnologias de informação é cada vez mais dominante, nomeadamente em ambientes colaborativos em que o trabalho em equipa é fundamental. O objectivo deste projecto consiste no desenvolvimento de uma framework capaz de obter informação de contexto e endereços provenientes de uma multiplicidade de fontes, interpretar e processar essa informação sugerindo ao utilizador a melhor acção dispońıvel no contexto da interacção presente. No desenvolvimento do projecto foram estudadas diversas técnicas actuais referentes à representação e interpretação de contexto, interacção com grupos sociais assim como metodologias de transformação de informação (ETL). A arquitectura na qual se baseia o projecto é também apresentada, não negligenciando a arquitectura de informação. São apresentadas considerações espećıficas da implementação, principalmente devido a normas empresarias impostas, assim como alguns problemas e alternativas relacionadas com limitações tecnológicas. A avaliação do projecto demonstrou a sua importância a relevância, confirmando o seu desempenho e utilidade. Ainda existe espaço para trabalho futuro, nomeadamente na área de detecção de duplicados entre outros, contudo, os resultados obtidos só por si muito encorajadores.